Livraison gratuite dans 2/3 jours à partir de 75,00 €

Foire aux Questions

FAQs

Livrez-vous dans le monde entier ?

Non, dans l’Union européenne seulement.

Où sont fabriquées vos planches à découper ?

Nos planches à découper sont entièrement fabriquées en Italie, nous nous occupons
directement de chaque étape de leur production et de leur vente.

Quel type d’entretien les planches à découper nécessitent-elles ?

Les planches à découper, comme tous les produits en bois, doivent être conservées au sec, en tous cas dans l’eau le moins possible. Pour prolonger la durée de vie de votre planche à découper, lubrifiez-la régulièrement avec de l’huile naturelle pour planches à découper en bois. Avec votre planche à découper vous recevrez des instructions détaillées pour son entretien et sa maintenance.

La base de la planche à découper est-elle antidérapante ?

Nos planches à découper peuvent être utilisées des deux côtés. Il n’y a donc pas de support externe pour les rendre antidérapantes.

La planche à découper passe-t-elle au lave-vaisselle ?

Non, pour ne pas l’abîmer, la planche à découper doit être nettoyée avec un tissu humide
et séchée immédiatement après.

Les couteaux laissent-ils des marques sur la surface de la planche à découper ?

Il est possible que des marques et des rayures apparaissent, mais comme le bois est un matériau naturel, ces marques ont tendance à s’estomper et à disparaître d’elles-mêmes avec le temps.

Peut-on y poser des casseroles chaudes sur la planche à découper ?

Bien que la planche à découper présente une excellente résistance à la chaleur, il est toujours préférable d’éviter de poser des poêles trop chaudes sur la surface, car elles risquent de provoquer des taches.

Comment contacter le service d’assistance ?

Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez
envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante support@famaduetaglieri.com

Le produit est-il biologique ?

Oui, nous n’utilisons que du bois pour la production de nos planches à découper.

Le produit est-il apte au contact alimentaire ?

Oui, nous n’utilisons que des matières premières certifiées pour l’utilisation et le contact alimentaire.

Lorsque la planche à découper arrive chez moi, est-elle prête à être utilisée ou
nécessite-t-elle un traitement supplémentaire ?

Oui, vous pouvez commencer à l’utiliser dès qu’elle arrive chez vous, elle n’a pas besoin d’aucun traitement supplémentaire.

La planche à découper peut-elle être utilisée des deux côtés ?

Oui, vous pouvez l’utiliser des deux côtés.

La planche à découper peut-elle supporter des travaux de boucherie lourds ?

Non, nos planches à découper ne conviennent qu’à un usage domestique ou dans un
restaurant, elles ne conviennent pas à des travaux de boucherie lourds.

Prendre soin de soi et des personnes que l’on aime

Redécouvrir le plaisir de la bonne chère et de la bonne compagnie